Veel gestelde vragen
Verzending
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn per land verschillend.
*Nederland €4,95
*België €6,50
*Duitsland €7,50
*Spanje €9,50
Voor NL, BE, en DU zijn de verzendkosten gratis voor bestellingen boven de €50,-
Wat is de levertijd?
De verzending is binnen 1-2 werkdagen, maar dit is vaak al dezelfde of volgende dag.
Als het mee zit met PostNL dan wordt je pakketje na verzenden de volgende dag bezorgd.
Kan ik mijn pakketje volgen?
Zodra je bestelling wordt verzonden krijg je een mail met daarin een track and trace code.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Je kunt via de volgende betaalmethodes betalen.
*IDEAL
*Bancontact
*Google Pay
*Apple Pay
*Shop Pay
*Visa
*Mastercard
*American Express
*Maestro
Kan ik mijn winkeltegoed direct gebruiken?
Ja dat kan.
Zodra er winkeltegoed is toegevoegd krijg je hier een bevestiging van in de mail.
Je kunt je tegoed altijd bekijken via je profiel.
Retouren
Kan ik mijn bestelling terug sturen?
Je kunt je bestelling binnen 14 werkdagen retourneren. Op de pagina retourbeleid vindt je hier uitleg over.
Worden de verzendkosten vergoed bij het retourneren van mijn bestelling?
Nee, de kosten voor het terug sturen zijn voor eigen rekening.
Producten
Zijn de siliconen kralen BPA vrij?
Ja, alle siliconen zijn BPA vrij
Wat kun je maken met siliconen kralen?
Je kunt bijvoorbeeld denken aan een leuke sleutelhanger, boekenlegger of je maakt een leuke pen. Schrijven doen we tenslotte allemaal.
Ook onwijs leuk om bedank cadeautjes te maken voor bijvoorbeeld juffen, meesters of een collega.
Wil je iets maken voor kinderen onder de 3 jaar? gebruik dan onze kralen die onafhankelijk getest zijn.